Sıkça Sorulan Sorular

Hafta içi ve cumartesi: 09:00 - 18:00 saatleri arasında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kargolarınızın adresinize teslimi için MNG Kargo, Aras Kargo ve HepsiJET ile çalışıyoruz.

Saat 15.00' a kadar verilen siparişler aynı gün, sonraki saatlerde verilen siparişler ertesi gün kargoya teslim edilir.

Manken boy ve kilo ölçülerini her ürün için ürün açıklamasında bulabilirsiniz. Ürün açıklamasını ilgili ürünün sayfasında resmin hemen altında bulabilirsiniz.

Aldığınız bir ürünü kargo teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. 

Ödemelerinizi kredi kartınızla taksitli bir şekilde yapabilirsiniz. Bunun için ödeme adımında İyzico ile ödeme yapacaksanız kart numaranızı girdiğinizde Banka anlaşmasına bağlı olarak size taksit seçenekleri sunulur ve ödemenizi istediğiniz sayıda taksite bölebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verilmeden bizimle iletişime geçerek teslimat adresinizi güncelleyebilirsiniz.

Buraya tıklayarak yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz.

Kargoya henüz teslim edilmemiş siparişlerinizi iptal edebilirsiniz. İptal talebiniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

New Drop®  sitesinde, yalnızca mükemmel durumdaki ürünler satılır. Ancak, ayıplı bir ürünün size gönderilmesi gibi istisnai bir durum yaşamanız halinde buradan iade talebi oluşturabilir ve not kısmından yaşadığın durumu iletebilirsin.

Buraya tıklayarak üye ol menüsünden olabilirsiniz. Ayrıca sipariş oluştururken verdiğiniz bilgiler ile otomatik olarak üyeliğinizde oluşmaktadır.